Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Designação social: JOTIMA — Administração de Imóveis, Lda.
• Morada: Rua Dom D. Manuel I, Edifício Altamira, n.º 85, Loja JC Sector C, 3860-366 Estarreja
• Email: geral@jotima.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais, de acordo com a finalidade do tratamento:

• Dados de identificação: nome, apelido, número de telefone, endereço de email;
• Dados de contacto: endereço postal, número de telefone;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita;
• Dados fornecidos através de formulários: mensagens, pedidos de informação, candidaturas à newsletter.

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Resposta a pedidos de informação — com base no consentimento e no interesse legítimo de dar seguimento às suas solicitações (art. 6.º, n.º 1, al. a) e f) do RGPD);
• Gestão de relações comerciais — execução de contratos de mediação imobiliária e prestação de serviços (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD);
• Envio de newsletter — exclusivamente com o seu consentimento expresso, que pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD);
• Cumprimento de obrigações legais — designadamente obrigações fiscais e contabilísticas (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD);
• Estatísticas e melhoria do website — com base no interesse legítimo da empresa (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

4. Prazo de Conservação

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades que justificaram a sua recolha, ou conforme exigido por lei:

• Dados de contacto (formulários): até 3 anos após o último contacto;
• Dados de clientes com relação contratual: até 10 anos (obrigação legal);
• Dados de newsletter: até à revogação do consentimento;
• Dados de navegação (logs): até 1 ano.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A JOTIMA — Administração de Imóveis, Lda. não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços que colaboram connosco (hosting, email, CRM), vinculados por contratos de subcontratante que garantem a proteção dos dados;
• Autoridades competentes quando exigido por lei;
• Portais imobiliários parceiros, apenas com o seu consentimento, para divulgação de imóveis.

6. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados são processados preferencialmente em servidores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE). Caso seja necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que essa transferência é feita com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos;
• Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido");
• Direito à limitação do tratamento: restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento com base no interesse legítimo;
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina;
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@jotima.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolo HTTPS, encriptação de dados sensíveis e controlo de acessos restrito.

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última revisão. Recomendamos que a consulte regularmente.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email: geral@jotima.pt
• Morada: Rua Dom D. Manuel I, Edifício Altamira, n.º 85, Loja JC Sector C, 3860-366 Estarreja